Versand und Rückgabe

Informationen zu Versandkosten, Lieferzeit sowie Rückgabe und Widerruf bei gruenteepro.

Versand innerhalb Deutschlands

Versand mit DHL

Bestellungen werden innerhalb Deutschlands mit DHL versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Bestellabschluss.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.

Versandkosten im Überblick

BestellwertVersandkosten
unter 50,00 EUR3,98 EUR
ab 50,00 EURversandkostenfrei

Lieferzeit

Nach Eingang Ihrer Bestellung bereiten wir den Versand vor. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Lieferadresse prüfen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Abschluss der Bestellung. So vermeiden Sie Verzögerungen bei der Zustellung.

Rückgabe und Widerruf

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 159 4453 7. Wir senden Ihnen die notwendigen Informationen zur Rücksendung zu.

Rücksendung

  • Die Ware muss vollständig und gut verpackt zurückgesendet werden.
  • Bitte legen Sie – falls vorhanden – eine Kopie der Rechnung oder die Bestellnummer bei.
  • Die Rücksendekosten tragen Sie als Käuferin oder Käufer, sofern nicht anders vereinbart.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag. Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Weitere Einzelheiten zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.